Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35567745

Kalkış Saati Değişikliği Ve İkram Eksikliğiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Dilara
Lüx Aydın Turizm
27 Mart 09:38
39

Sürekli seyahat eden bir yolcu olarak 27.03.2026 tarihli Lüx Aydın Turizm İstanbul–Nazilli seferinde yaşadıklarım, daha önce defalarca yaşadığım benzer sorunların devamı niteliğinde oldu. Bana otobüsün kalkış saatinin 01:15 olduğu söylenmesine rağmen, 00:30 civarında aranarak “araç kalkıyor, neredesiniz, sizi bekliyoruz” denildi. Ancak bu saat değişikliği ile ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular verilen saate göre plan yaparken, son dakika aramalarıyla panik ve stres yaratılması kabul edilebilir değil.

Bu düzensizlik sadece kalkış saatinde değil, yolculuk sırasında verilen hizmette de kendini gösterdi. Muavin yolculara herhangi bir ikramda bulunmadı ve iki yolcu neredeyse araçta unutulup otobüs onlar alınmadan hareket edecekti. Bu durum, firmanın ne kadar kontrolsüz ve düzensiz çalıştığını açıkça ortaya koyuyor.

PNR numaram L7003KQ89’dur. Bu yaşananları ilk kez de tecrübe etmiyorum; neredeyse her seferinde benzer mağduriyetlerle karşılaşıyorum. Hem iletişim hem de hizmet kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu kadar düzensiz, yolcuya değer vermeyen bir firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

kalkis-saati-degisikligi-ve-ikram-eksikligiyle-yasanan-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpg
kalkis-saati-degisikligi-ve-ikram-eksikligiyle-yasanan-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
kalkis-saati-degisikligi-ve-ikram-eksikligiyle-yasanan-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme, Aşırı Doluluk Ve Ayakta Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
Lüx Aydın Turizm
22 Mart 16:53
63

22.03.2026 tarihinde Lüx Aydın Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na 14.30 kalkışlı bir sefer için PNR numarası L7003JLUL olan, 37 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer saatinden bir süre önce tarafıma trafik nedeniyle seferin 45 dakika gecikmeli olarak 15.15’te hareket edeceğine dair mesaj g...

gecikme-asiri-doluluk-ve-ayakta-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Aydın Turizm’in Saat Değişiklikleri Ve Telefon Açmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mustafa
Lüx Aydın Turizm
31 Aralık 2025 20:41
438

31 Aralık 2025 tarihinde Lüks Aydın Turizm’den İstanbul – Aydın arası için 23.59 saatine otobüs bileti aldım. Bilet saatim önce mesajla 23.30’a çekildi, ardından tekrar mesaj geldi ve bu kez de sefer saatimin 22.30’a alındığı bildirildi. Bu ani ve defalarca yapılan saat değişiklikleri sonrasında fi...

luks-aydin-turizmin-saat-degisiklikleri-ve-telefon-acmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
luks-aydin-turizmin-saat-degisiklikleri-ve-telefon-acmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

Lüks Aydın’in Gece Otobüsündeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Sinem
Lüx Aydın Turizm
22 Ocak 03:36
462

21 Ocak 2026’yı 22 Ocak’a bağlayan gece lüks Aydın firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Gebze’den Aydın güzergahına saat 01.30 için tek yön 1100 TL’lik bilet aldım. Sefer saatinden yarım saat önce, 01.00 civarında Gebze terminalde hazır şekilde beklemeye başladım ancak otobüs belirtilen saatte g...

Rötar, Eski Ve Kirli Otobüs Şikayeti: Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
Lüx Aydın Turizm
16 Mart 01:18
179

15 Mart 2026 tarihinde saat 23.40 seferiyle lüks Aydın otobüs firmasıyla İstanbul’dan Aydın istikametine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bunun sebebi olarak diğer otobüsün arızalandığı söylendi. Rötarın ardından gelen otobüs ise son derece eski, bakımsız ve rahatsız bir araçtı....

Benzer Şikayet Yaz