Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturama İzinsiz PUBG Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Turkay
03 Aralık 2025 21:23
195

Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kimse kullanmamaktadır.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu kabul etmeyip yardımcı olmadılar ve ücretlerin iptaline yönelik bir çözüm sunmadılar. Habersiz ve iznim olmadan başlatılan bu PUBG üyeliğinin iptal edilmesini ve Google Play üzerinden faturama yansıtılan toplam iki adet 999 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum.

Hattın kayıtlı olduğu isim T***** G***** olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

03 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 33 dakika sonra)
04 Aralık 2025 11:35
04 Aralık 2025 13:43
Turkay
Turkay
04 Aralık 2025 15:30

Tarafıma arama gerçekleştirilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
16 Ağustos 2025 15:11
317
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2025 03:40
317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri