Vodafone Bilgim Dışında Başlatılan Nova Fun Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı!


Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kimse kullanmamaktadır.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu kabul etmeyip yardımcı olmadılar ve ücretlerin iptaline yönelik bir çözüm sunmadılar. Habersiz ve iznim olmadan başlatılan bu PUBG üyeliğinin iptal edilmesini ve Google Play üzerinden faturama yansıtılan toplam iki adet 999 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum.
Hattın kayıtlı olduğu isim T***** G***** olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



Vodafone hattım için Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde toplamda 6000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa tarifem 300 TL civarındadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın PUBG Mobile oyun içi satın alımlarından kaynaklandığı söylendi. Ancak bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekl...

Vodafone Yanımda uygulamasından bilgim olmadan 899,99 ve 29,99 TL PUBG uygulaması adı altında telefon faturama ekleme yapılmış. Mesaj geldiği an itiba...













Yorumlar