to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Nova Fun isimli oyun servisine abonelik başlatılmış. Eylül 2025 faturamda 229 TL, Ekim 2025 faturamda ise 458 TL olmak üzere toplam 687 TL haksız ücret tahsil edildiğini fark ettim. Eylül ayında ilk faturada bu durumu fark edip Vodafone çağrı merkezini aradım, abonelik olduğunu söylediler ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen Ekim ayında da iki farklı abonelik ücreti tekrar faturama yansıtıldı.
Bu durumun tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden gerçekleşmiş olması ve iptal talebime rağmen devam etmesi beni mağdur etti. Vodafone’dan, bilgim dışında başlatılan Nova Fun aboneliklerinin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İlgili hattım: 0546***8426
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve h...
Eylül ayında Vodafone hattımı taşıdım. Bilgim dışında Nova Fun oyun aboneliği açılmış ve bu nedenle 662 lira fatura ödedim. İkinci ayda ise tekrar 229 lira faturama yansıtılmış. Haberim olmadan yapılan aboneliğin iptalini istedim. Faturama yansıtılan haksız bedellerin tarafıma iadesini talep ediyoru...
Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır. Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizm...
05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir oyun hizmeti nedeniyle 351 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili servisin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, iptal edilmesine rağmen bu...
Yorumlar