to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Dün, öğle saatlerine doğru k...endi isteğimle Busuu eğitim paketini alıp faturama yansıttım. Ancak ilerleyen saatlerde hattımdan herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde PUBG için ödeme alınmış
Vodafone faturalı hattım için ekim 2026 döneminde hattıma bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden PUBG mobile ve ...benzeri uygulamalara ait ödemeler yansıtılmıştır. PUBG oynamıyorum, bu uygulamaya herhangi bir harcama ya da abonelik onayı vermedim. Buna rağmen faturama normalde ödemem gereken y
Vodafone hattımda yaşadığım internet performansından son derece şikayetçiyim. 5G’ye hazır 10 GB paket kullanıyorum ve Me...rsin Tarsus şehir merkezinde yaşamama rağmen PUBG oynarken ping değerim 640–700 MS seviyesinden aşağıya neredeyse hiç inmiyor. Şehir merkezinde bu kadar kötü bir mobil internet den
Vodafone faturalı hattımda Faturana Yansıt özelliğini kullanırken dijital oyun limitimle ilgili uzun süredir çözülemeyen... bir sorun yaşıyorum. Hat faturalı olduğundan beri Vodafone Pay uygulamasında genel Faturana Yansıt limitim 1.250 TL olarak tanımlı ve kullanılabilir görünmesine rağmen, “Marka Lim
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak son 4–5 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi şebeke ve internet probl...emi yaşıyorum. Mersin 1. Organize Sanayi Bölgesi gibi merkezi bir yerde çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden sağlıklı bir şekilde yazışamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Mersin T
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 5G Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifesini kullanıyorum. ...Uzun zamandır, özellikle yaz dönemlerinde bulunduğum Erikli Saros Körfezi b
Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında Trend Uc PUBG Mobile adlı bayiden işlem yapılarak 2.750 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarımda işlemler kısmında apple.com/bill üzerinden farklı tutarlarda birden fazla işlem görünüyor, ancak ben bu işlemleri ne yaptım ne de
Vodafone hattıma geçen ay 30 günlük sınırsız gamer paketi satın aldım ve bu paket için 300 TL ödedim. Paketi özellikle s...adece PUBG oynarken internetim eksilmesin diye aldım, Twitch ya da başka bir oyun/platform kullanmıyorum. Buna rağmen paketi aldığım 26’sı tarihinden bu yana PUBG’ye her girişimde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldan fazladır PUBG Mobile oynarken sürekli yüksek MS ve ping sorunu... yaşıyorum. Gün içinde hemen her saatte, özellikle bir süre oyunda kaldıktan sonra MS değerleri aniden yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Şikayetvar’a ekleyeceğim ekran gör
"Vodafone buradan çok teşekkür ederim kendileri çok yardımcı oldular..."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için uygun bir yenileme teklifi almak üzere geçtiğimiz ay müşteri hizmetl...erini aradım. Amacım, makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmekti. Özellikle içinde 40 GB internet bulunan, Youtube.com ve PUBG kullanımının ücretsiz olduğu bir paket talep
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 1–2 aydır özellikle online oyun oynarken ciddi ağ sorunları yaşıyorum. PUBG oyna...rken internet bağlantısı o kadar kötü oluyor ki oyun beni sürekli “ağ veya cihaz” gerekçesiyle inceleme altına alıyor. Cihazım 5g destekli ve sorunsuz çalışıyor, problem tamamen Vo
Antalya Elmalı’da yaşıyorum ve Vodafone hattımı mobil veri üzerinden özellikle PUBG gibi rekabetçi online oyunlar oynama...k için kullanıyorum. Normalde 20–28 MS civarında olan ping değerim oyun sırasında bir anda 999 MS’ye fırlıyor ve bu sorun neredeyse her oyunda sürekli tekrar ediyor. Aynı yerde da
Vodafone hattıma dün sınırsız gamer paketi satın aldım ancak PUBG Mobile oyununa giriş yapamıyorum, “sunucuya bağlanamad...ı” hatası alıyorum ve paket kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu birkaç ay önce de aynı paketi aldığımda yaşamıştım, o zaman da çalışmamıştı. Aradan zaman geçtiği için düzelmiş olabile
Vodafone hat interneti için çocuğumun kullandığı hatta ödediğimiz ücrete göre internet hakkının çok yetersiz olduğunu dü...şünüyorum. Aylık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum, Youtube.com Prime ve benzeri ek paketler de bulunmasına rağmen bu kullanım için bu fiyatın fazla olduğunu ve verilen interneti
Vodafone hattım üzerinden PUBG Mobile oyunu için 01.07.2026 tarihinde üç kez 459,99 TL tutarında uc satın alımı yaptım. ...Bu üç işlemin bedeli faturama yansıtıldı ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri PUBG Mobile oyun
Vodafone Red Sınırsız hattıma geçtiğim günden beri Diyarbakır Yunus Emre Mahallesi 991. Sokak’ta mobil internet neredeys...e hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oynarken ping 700 MS’lere çıkıyor, internet yüzünden telefonum donuyor. Üstelik telefonum 5g des
Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett
"Teşekkür ederim düzeldi"
Vodafone hattımı 5 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve 0505**96 ** ** numaralı bu hat, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafon...e uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Ben herhangi bir onay vermeden, sadece bir SMS ile böyle bir işlemin yapılabilmesi ve bunun bir çocuk tarafından yapılmış gibi kab
Vodafone hattım 0543 *** ** 34 üzerinde, faturaya yansıt seçeneğini telefonumdan kapatmama ve herhangi bir onay vermemem...e rağmen Mart, Nisan ve Mayıs aylarında iznim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mart ayında PUBG Mobile için 44 TL’lik bir abonelik ücreti ve buna ek olarak 32 TL hizm
"Teşekkür ediyorum sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
