to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3 farklı dijital içerik ve oyun aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu 13 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Abonelikler Kasım 2025 faturama yansımış ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliklerin iptalini sağladım. Ancak, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca bu tür bir işlemin benim onayım olmadan gerçekleşmiş olması nedeniyle güvenliğim konusunda endişeliyim. Bu olay ilk defa başıma gelmektedir.
Müşteri numaram: 0531*****12. Vodafone’dan, bilgim dışında yapılan bu aboneliklere ilişkin tahsil edilen ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, hiçbir onayım olmadan 124 Dijital Eğlence tarafından yıllık abonelik başlatılmış ve Vodafone faturama 1.859 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi bugün fark ettim. Abonelik işlemi SMS yoluyla yapılmış ancak ben kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirm...
29 Ağustos 2025 tarihinde, 0543*****31 numaralı Vodafone faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla 2.700 TL tutarında bir oyun aboneliği ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve abonelik işlemi rızam dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili V...
Vodafone faturalı hattıma 11 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, 484,99 TL tutarında içerik aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım ve herhangi bir onay vermedim. Kullandığım tarife kapsamında olmayan, başka bir...
Arayan Kim 722 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.149 
Borç 4.055 
Cayma Bedeli 6.500 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.966 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.230 
Faturalı Tarifeler 16.349 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 465 
Hat Başvurusu 3.424 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.374 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.409 
Kampanya 5.336 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.539 
Mobil Ödeme 11.644 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.118 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 804 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.885 
Red Business 126 
Redbox 587 
SIM Kartı 2.834 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.466 
Şebeke 7.762 
Taahhüt 9.720 
Tarife Değişikliği 15.331 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.916 
Yurt Dışı Paketleri 3.368 
Yorumlar