Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Kurumsal Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlandı

profile
Bülent
07 Mart 17:04
61

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 1 gündür kısıtlanmış durumdadır. 5425****30 numaralı hattın sahibi olarak, tobi üzerinden yapılan görüşmelerde sisteme yüklenen belgelerimin eksik olduğu söylendi ve canlı bir yetkiliye de aktarılamadım.

Bunun üzerine tüm belgelerimi Vodafone’un k****************@vodafone.com adresine yeniden ilettim. Aynı sorun daha önce 3 kez daha yaşandı, ancak bu sefer hattım tamamen kısıtlandı. Günlük iletişimim ve işlerim için aktif olarak kullandığım hattımın bu şekilde defalarca evrak gerekçesiyle sorun çıkarması ve sonunda kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Belgelerimi tekrar ve eksiksiz sunmuş olmama rağmen, yalnızca arşiv süreci beklendiği gerekçesiyle hattımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Belgelerim sistemde görüldüğü anda hattımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve sürecin uzatılmadan, net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

vodafone-faturali-kurumsal-hattim-eksik-evrak-nedeniyle-kisitlandi-2.pdf
vodafone-faturali-kurumsal-hattim-eksik-evrak-nedeniyle-kisitlandi-1.pdf
07 Mart 18:03 (Şikayetten 59 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kısıtlı Hatımın Açılmaması Ve Belge İşlem Sürecinin Belirsizliği

profile
Meryem
02 Mart 23:49
86

Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 23:06
318
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hatım Eksik Evrak İddiasıyla Kapatıldı, Bilgilendirme Yok

profile
07 Mart 12:49
102
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri