İzinsiz Reklam SMS’leri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Unikazan adlı internet sitesine ücretsiz ders çalışma programı almak için kayıt olduktan sonra telefon numarama düzenli olarak SMS gelmeye başladı. Yaklaşık üç günde bir, koçluk hizmeti almaya yönlendiren reklam içerikli mesajlar gönderiyorlar.
WhatsApp üzerinden kendilerine yazarak bu durumu ilettim ve numaramın silinmesini, SMS gönderiminin durdurulmasını talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve reklam içerikli mesaj göndermeye devam ettiler. Gönderilen SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği, üyelikten çıkış linki veya SMS iptal numarası da bulunmuyor.
Artık bu mesajları almak istemiyorum ve telefon numaramın iznim olmadan reklam amaçlı kullanılmasından rahatsızlık duyuyorum. Telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde reklam veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


