to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da haziran ayında bitecek olan Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için 100 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmadan uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım kontrollerde 395 TL’den aşağı hiçbir paket sunulmadığını gördüm. Şu an ödediğimin neredeyse 3 katı bir ücreti kabul etmem bekleniyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, daha uygun bir tarife veya kampanya gösterilmedi. Müşteri olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum, sadık kullanıcılara makul bir geçiş imkanı tanınmıyor.
Tarifem bitmeden, mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde, makul ve uygun fiyatlı bir faturalı tarife seçeneği sunulmasını ve bu fahiş fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek ...
Yorumlar