Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Faturalarındaki Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

30 Mart 18:5673

Vodafone Şikayet
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum, her zaman kullandığım cep telefonum 2 aydır.
Şubat 2742 TL,
Mart ayı ise 3227 TL tutarında gelmiştir.

Aylık fiyat bedelinin hesaplanıp farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aynı şekilde şikayetler mevcuttur.

Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım, bilginize.

30 Mart 20:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 20:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kübra
30 Mart 21:21

Hiç memnun kalmadım Tüketici Hakem Heyeti ile devam ediyorum fahiş fiyat bedeli olması lazım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hat Ücret Yansıtma

1 Ağustos 2024 14:29255

Vodafone faturalı hat kullanıcısı yım fatura taahhüt fiyatı 280 Türk lirası iken bu ay bana yansıtılan fatura tutarı 806...

Vodafone Faturalı Hat Ücret Yansıtma
5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor

3 Nisan 2024 09:03110

Vodafone faturalı hattımın tarife ücreti 252 TL olmasına rağmen her ay 303 ...

Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor
Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor
1

Haksız Tahsilat: Mobil Ödeme Kullanmadığım Halde Faturama Yansıtılan Ücret

6 Aralık 2024 21:28311

Vodafone Tahsilatına aracılık edilen hizmetler adı altında 2 aydır faturama 64.90TL ücret yansıtıyor. Hiçbir mobil ödeme...

Haksız Tahsilat: Mobil Ödeme Kullanmadığım Halde Faturama Yansıtılan Ücret

Fazla Fatura Ve İnternet Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Temmuz 2025 23:17331

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay faturam 525 TL olarak geldi fakat Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

1

Faturalarda Ani Artış ve İade Talebi

23 Eylül 2024 19:07199

Telefon hattım Vodafone'a ait faturalı hattım var. İlk başlarda tarife ücretim 330₺ idi. Hep bu şekilde ödüyordum. Geç ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri