Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalarındaki Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

75

Vodafone Şikayet
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum, her zaman kullandığım cep telefonum 2 aydır.
Şubat 2742 TL,
Mart ayı ise 3227 TL tutarında gelmiştir.

Aylık fiyat bedelinin hesaplanıp farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aynı şekilde şikayetler mevcuttur.

Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım, bilginize.

30 Mart 20:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 20:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kübra
30 Mart 21:21

Hiç memnun kalmadım Tüketici Hakem Heyeti ile devam ediyorum fahiş fiyat bedeli olması lazım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hat Ücret Yansıtma

255

Vodafone faturalı hat kullanıcısı yım fatura taahhüt fiyatı 280 Türk lirası iken bu ay bana yansıtılan fatura tutarı 806...

Vodafone Faturalı Hat Ücret Yansıtma
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor

110

Vodafone faturalı hattımın tarife ücreti 252 TL olmasına rağmen her ay 303 ...

Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor
Vodafone Yüksek Fatura Ödeme Geliyor

Haksız Tahsilat: Mobil Ödeme Kullanmadığım Halde Faturama Yansıtılan Ücret

311

Vodafone Tahsilatına aracılık edilen hizmetler adı altında 2 aydır faturama 64.90TL ücret yansıtıyor. Hiçbir mobil ödeme...

Haksız Tahsilat: Mobil Ödeme Kullanmadığım Halde Faturama Yansıtılan Ücret

Fazla Fatura Ve İnternet Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

331

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay faturam 525 TL olarak geldi fakat Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Faturalarda Ani Artış ve İade Talebi

199

Telefon hattım Vodafone'a ait faturalı hattım var. İlk başlarda tarife ücretim 330₺ idi. Hep bu şekilde ödüyordum. Geç ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri