to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden sürekli yüksek geliyor. Herhangi bir kampanya, ek paket ya da taahhütlü özel bir indirim konuşulmamış olmasına rağmen faturam indirimli veya uygun bir tutar üzerinden değil, sanki indirimsiz ve daha pahalı bir tarifeden devam ediyormuş gibi yansıtılıyor.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Neden bu kadar yüksek fatura geldiği açık ve net bir şekilde açıklanmadı, herhangi bir düzeltme de yapılmadı.
Vodafone’dan talebim, hattım için makul ve uygun bir fatura tutarıyla ücretlendirilmem ve tarifemin buna göre yeniden düzenlenmesi, gerekliyse inceleme yapılarak haksız bir ücretlendirme varsa bunun da tarafıma iade edilmesidir.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim faturaların çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 2 yıldır faturalarım gereğinden fazla ge...
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 8 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Her ay faturam ortalama 730 TL olarak kesiliyor, oysa kullanımım ve beklentim en fazla 300 TL civarında bir fatura gelmesi yönündedir. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum; ancak özel bir ek paket talebim ...
Vodafone hattıma son yaklaşık 4 aydır normalin üzerinde fatura gelmektedir. Son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, taahhüt bitişi ya da ek paket gibi bir durum olduğuna dair bir açıklama almadı...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 3–4 aydır faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek işlem yapmama, alışılmışın dışında bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarife...
Yorumlar