to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ankara Gölbaşı İncek Taşpınar Mahallesi’ndeki Migros şubesinden yaptığım toplu alışverişte, reyon etiket fiyatlarıyla kasadan geçen fiyatların farklı olduğunu fark ettim. En az 4 ayrı üründe toplamda yaklaşık 500 TL fiyat farkı çıktı. Özellikle kedi mamasında “1 alana 1 bedava” yazdığı ve 89 TL etiket göründüğü halde, ürün kasada toplamda 180 TL olarak geçti.
Farkı fark eder etmez fişten kontrol ederek hemen yetkili ile iletişime geçtim. Ancak tutarlı ve net bir cevap alamadığım gibi, durum kabul edilmedi ve adeta suçlanan taraf ben oldum. Yeterli mağaza çalışanı olmadığından kaynaklandığını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Migroskop ürünlerinde geçerli değil gibi gerekçelerle etiketle kasa fiyatı arasındaki farkı açıklamaya çalışmaları, bana göre müşteriyi yanıltmaya dönük bir yaklaşım oldu.
Sonuçta zaman kaybına uğrayarak, yeterli bir açıklama alamadan sadece paramın iadesini aldım. İade işlemi sonrasında ise fişimi bana geri vermediler; alıcı olarak o fişin bana ait olmasına rağmen “fotoğrafını alabilirsiniz” denilerek fiş mağazada tutuldu. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı bir tutum olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu şubede reyonlardaki fiyat ile fişteki fiyatların tutarsız olmasını ilk kez yaşamıyorum; bu sorunun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Gölbaşı İncek Taşpınar Mahallesi Migros şubesindeki çalışanların ve yöneticilerin bu konuda uyarılmasını, fiyat etiketlerinin kasa ile uyumlu hale getirilmesini ve müşteriyi suçlayıcı değil, çözüm odaklı bir yaklaşımla tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde Skyland Migros mağazasından Kinder Pingui ürünleri satın aldım. Ödemeyi hızlı kasadan yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünlerin fiyatlarının etiket fiyatlarının üzerinde geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar raflara dönüp fiyat etiketlerini kontrol ettim ve ödediğim adet fi...
Ankara Ankamall 5m Migros mağazasının meyve‑sebze reyonunda yaklaşık bir yıldır ciddi hijyen sorunları ve personel davranışlarıyla ilgili problemler yaşıyorum. Meyve‑sebze reyonunda kullanılan portakal suyu ve ananas makineleri hijyenik değil, gerekli temizlik ve bakımlarının düzenli yapılmadığını g...
Kocaeli Kartepe’de bulunan Migros şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan S**** isimli personelden daha önce de şikayetçi olmuştum. Ürünleri bana adeta fırlatır gibi, son derece saygısız bir şekilde uzattığı için şikayet bildirmiştim. Gerekli uyarıların yapıldığını düşünmek isti...
07 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Migros’un İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesinden online olarak 830481173 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım siparişimdeki ürünlerin tamamının teslim edilmesini beklerken, ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaştırılmadı. Ücretini ödediğ...
Bugün Konya M1 Alışveriş Merkezi’nde bulunan Migros mağazanızda, saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM içinde, Migros alışveriş arabasıyla mağaza içinde dolaşırken, araba toplayan ve temizlik görevlisi olduğunu düşündüğüm bir personel önüme geçerek, alışveriş arabasını a...
Yorumlar