Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Fatura Suretim Açılmıyor

25 Mart 2024 11:40345

Vodafone fatura suretim görüntülenemiyor!
En son gelen mart faturam bir iş için lazım 2 hafta önce adres güncellemesi yaptım ve bu faturayı bekliyordum. Faturam kesildi fakat PDF boş açılmıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım mailime gönderdiklerini söylediler gelen mail yok. Acil bir şekilde faturamı istiyorum.

25 Mart 2024 12:39 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sibel
25 Mart 2024 23:14

Sizden bir arama gelmedi bugün kaç kere aradım mailime faturayı gönderdiklerini söylüyorlar ama faturam kesilmedi mi hala PDF nin içi boş. Kesilmeyen faturanın ödemesini ne halla alıyorsunuz o halde? Hemen faturamın gönderilmesini istiyorum ne les bir operatörsünüz be kaç gündür uğraşıyorum bir fatura alamadım

26 Mart 2024 15:15

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

26 Mart 2024 16:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sibel
26 Mart 2024 17:04

Asla memnun kalmadım. Adres benim için önemli diyerek adres değişikliği yapmıştım no:6 d:5 olsun diye özellikle kaç defa belirtmeme rağmen 65 yazmışsınız pes artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Sureti Alınamıyor: Boş PDF Ve Yanıtsız Mailler

19 Ekim 2024 16:04285

"Eylül ayı faturamı mail ile doğru bir şekilde alabildim. İlginiz için teşekkür ederim. Umarım başka bir ay için tekrar benzer bir sorun yaşanmaz."

1

Vodafone Aboneliğimizin Son Bulmasına Rağmen Her Ay Fatura Alıyoruz

3 Haziran 2024 10:47306

Artık Vodafone kurumsal abonesi olmamamıza rağmen sürekli Vodafone tarafından fatura almaktayız. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Son Fatura PDF'ine Ulaşamıyorum

23 Haziran 2025 22:22343

Vodafone faturalı hattımı Turkcell'e taşıdım. Vodafone'dan son faturam kesilmiş. Son ödeme tarihi 30 Haziran 2025 ve 207...

1

Fatura Kesim Tarihi Sorunu Ve Mobil Ödeme Limiti Mağduriyeti

17 Şubat 2025 02:131.435

Vodafone fatura kesim tarihim, her ayın 1. Günüydü. Fatura kesim tarihimi değiştirip her ayın 15 'i yaptım. Ama 15 Şubat...

Fatura Kesim Tarihi Sorunu Ve Mobil Ödeme Limiti Mağduriyeti
Fatura Kesim Tarihi Sorunu Ve Mobil Ödeme Limiti Mağduriyeti

Vodafone E-Fatura'mı Mail Adresime Göndermiyor

30 Mayıs 2024 16:28454

Vodafone 2 aydır e-fatura'mı postama göndermiyor. Mart ayına kadar faturalarımı alıyordum. Temsilciye ulaştığımda önce m...

Vodafone E-Fatura'mı Mail Adresime Göndermiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri