Vodafone adres güncelleme

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone’a online numara taşıma ile geçirmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 10.01.2026 tarihinde hattınız Dijital Kurye ile teslim edilecektir şeklinde mesaj aldım ancak belirtilen tarihte hat elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım ...

Merhaba, Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Olumsuz hava koşulları gerekçesiyle teslimat ertelendi ve bu süre zarfında kullanmakta olduğum mevcut hattım kapandı. Vodafone’a ve dijital kuryeye hi...

Vodafone faturalı hattım için her ay 15 GB paket ve ek tarifeler kullanmama rağmen son 6 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken internet paketim çok hızlı bittiği için sürekli ek pake...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde e‑posta adresimi güncelledim. Uygulamada bu işlem sonrasında hattıma otomatik olarak 3 GB internet tanımlanacağı yazmasına rağmen hiçbir ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile henüz g...

Vodafone'dan hediye internet ödülü olan kampanyayı yaptım e-posta adresini güncelleyip hediye haftalık 3 GB hediye mi alacağım düşünerek kampanyayı yaptım. Ama kampanya koşullarını sağlamam halinde hediye internetim verilmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde operatörümü deği...

Vodafone Yanımda uygulamasında “e-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 3-4 aydır defalarca (en az 10 kez) e-posta adresimi güncellemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden e-posta adresimi girip güncellediğimde “işlem başarılı” mesajı alıyorum, ancak...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. E-posta doğrulaması yaptığımda 3 GB internet verileceği belirtilmişti. Ancak ilk başta doğrulama işlemini kabul etti, fakat sonrasında profil kısmında e-posta adresi güncellemesi hiç gözükmedi ve tekrar denediğimde her seferinde “işlem başarısız” hatası aldım. B...

Vodafone uygulaması üzerinden 24.08.2025 tarihinde iki farklı faturalı hattım için e-posta doğrulama işlemi yaptım (son 4 hanesi: 7356 ve 1844). Kampanya kapsamında 3 gün geçerli 3 GB hediye paketinin tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak onlarca kez e-posta doğrulama yapmama rağmen ne hediye paketim g...

Vodafone Yanımda uygulamasında bugün itibarıyla paket bilgileriniz görüntülenememektedir uyarısı alıyorum ve internet kullanımımı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, e-posta adresimi güncellemek istediğimde de “başarısız” me...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta devretmek istiyorum. Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 4-5 gündür farklı Vodafone bayilerine başvurmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Güneşevler Mahallesi’indeki birkaç Vodafone bayisi, OSTİM’deki çeşitli bayiler, OSTİM’deki Arslanlar Vodafone (ku...

Haziran ayının sonlarından beri Vodafone’dan faturama ek olarak aldığım Huawei Watch 4 gt akıllı saatlerin faturalarını talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim sürekli olarak otomatik kapanıyor. Her seferinde yeniden başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. S...

Tobi ile adresini güncelle, 3 günlük 2 GB kazan kampanyasını yapmak istiyorum. İnternetim azaldığı için başvurdum fakat Tobi'den, daha önce adresini güncellediğim için hediyenin hattıma tanımlandığı yanıtını aldım. Ancak ben geçen yıl Turkcell kullanıcısıydım, yaklaşık 20 gün önce Vodafone'a geçtim....

Vodafone ile taahhüt olarak almış olduğum. Huawei FreeBuds 5i kulaklık şarj aparatı cihazı kaybettim. Sonrasında faturaya ek cihaz servisini aradığımda bununla ilgili yardımcı olamayacağını belirtti. Halbuki geçen senelerde bu uygulamanın yapıldığını bildiğim halde bana olamayacağını söylediler. Yin...

0541*****87 numaralı telefondan bir mesaj aldım. Mesajda, "Birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimatı gerçekleştiremedik." ifadesi yer alıyordu. Mesajda bir bağlantı linki bulunmaktaydı. Bu linke tıklayarak adres bilgilerinizin güncellenmesi isteni...

Vodafone'da tobi aracılığıyla adresimi güncelleyip GB kazanma niyetiyle adresimi güncelledim ancak 3gün oldu. tanımlanmadı. Üstüne üstlük bunu Tobi'ye açıkladığımda ise hattınıza tanımlanmış olarak gösteriyor. İnternetimi fazlasıyla istiyorum! Bu durumlardan sıkıldım...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Bilgilerim Değiştirilmiş, Kimlik Bilgilerim Güncellenmiyor! Vodafone Yanımda uygulamasındaki hesabıma giriş yaptığımda, doğum tarihim ve e-posta adresimin bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini fark ettim. Bu ciddi güvenlik ihlaline rağmen, Vodafone müşteri hizmet...

Merhaba, kurumsal abonesi olduğum Vodafone, maalesef ısrarlı maillerime rağmen adres değişikliğimi yapamıyor. Bu kadar güvendiğim ve öncü olarak iletişim de devrim niteliğinde bir firmaya göre hareketler değil. Bu konuyu lütfen değerlendirmelerini dilerim.