to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaklaşık 170 TL civarında gelen faturam, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen 1 ay önce bir anda yaklaşık 600 TL’ye yükseltildi ve bu tutar faturama yansıtıldı.
Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde, taahhütsüz fiyatın bu şekilde yansıtıldığı, yüksek gelen faturaya müdahale edilemeyeceği ve paketi yenilemek istediğimde de benden yaklaşık 336 TL talep edileceği bilgisi verildi. Aynı anda yeni müşteri ücretinin 248 TL olduğunu gördüğümde, mevcut müşteri olarak çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteriden daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Hem mevcut faturamda taahhütsüz olarak yansıtılan fahiş tutara müdahale edilmesini, hem de bana yeni müşteri fiyatından daha uygun ve makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
İlgili hattım 531 *******56 numaralı Vodafone hattıdır. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda 260 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir onayım alınmadan 571 TL’ye yükseldi. Sonradan kontrol ettiğimde bu durumla ilgili bir SMS gönderildiğini gördüm...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken beklenmedik bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki aylarda faturam 350 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 680 TL öneriliyor ve üstelik daha az internet içeren bir paket sunuluyor. Bu durum be...
Vodafone telefon hattım için uzun süredir aylık 375 TL ödeme yapıyordum. Ağustos ayı sonunda faturamı ödemek için giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 640 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinde...
Vodafone faturalı hattım için önceki ay 136 TL olan faturam, taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için 390 TL olarak bildirildi. Bu yaklaşık %300’lük bir artış anlamına geliyor ve bu zam oranını kesinlikle kabul etmiyorum. Fiyat artışı online işlemler üzerinden tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar