Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ESIM QR Kodu Alınamıyor, Hat Kullanılamıyor

profile
26 Aralık 2025 03:04
337

X bir firmadaki hattımı 5549****35 numarasıyla Vodafone’a taşıdım. Sabah saat 06.40’ta hattım açılmasına rağmen esim hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ne arama yapabildim ne de hattı normal şekilde kullanabildim.

Yaşadığım sorun için Vodafone bayisine gittim ve çağrı merkezini aradım ancak ikisi de herhangi bir çözüm sunmadı. Yeni QR kod talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı ve problemim bir gündür hâlâ devam ediyor.

Vodafone’un hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için yeni bir esim QR kodu oluşturarak hattımı aktif hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

26 Aralık 2025 03:37 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Aralık 2025 16:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
26 Aralık 2025 18:34

Hattımı kullanamıyorum’ki nasıl cevap verebilirim dalgamı geçiyorsunuz

26 Aralık 2025 18:47
Ahmet
Ahmet
26 Aralık 2025 18:48

Şimdi arayın lütfen bekliyorum

Ahmet
Ahmet
26 Aralık 2025 20:31

Bugün bayinize gittim benden 300 TL ücret talep ettiler bu ne saçmalık anlamıyorum mağdur olan ben gereken yerlere şikayet edeceğim cayma hakkımı kullanıyorum

Ahmet
Ahmet
29 Aralık 2025 10:13

Hem bana çözüm sunmadınız hem de hem de 46,45 TL cayma bedeli çıkarıyorsunuz gereğini yapmanızı istiyorum kullanamadığım hatta cayma bedeli çıkarmanız hiç etik değil Tüketici Hakları'na gidip şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Esım Aktivasyonunda QR Kod Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
31 Ağustos 2025 19:27
986
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Esım Aktarımı İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 21:06
1.071

profile
03 Eylül 2025 12:06
1.253
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri