Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone ESIM Aktivasyonunda Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
22 Ocak 23:54
196
Davut'un Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler. Ancak temsilciye bağlanmak bu kadar zor olmamalı.”

Vodafone’a mobil numaramın sonu 685 olan hattımla ilgili yaşadığım esim aktivasyon sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone'a hat taşıma işlemi başlattım ancak iki gündür e-Devlet üzerinden aktivasyon yönlendirmesi yapılamıyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Hem iletişimim aksıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hattımın esim aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

23 Ocak 00:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Davut
Davut
23 Ocak 12:31

E-Devlet ekranına internet bankacılığı aracılığı ile girilmesine rağmen onay bekleyen başvuru bulunmamaktadır bilgisi mevcuttur.

23 Ocak 18:10
Davut
Davut
27 Ocak 09:43

İlgi için teşekkürler

Davut
Davut
27 Ocak 09:44

İlgi için teşekkürler. Ancak temsilciye bağlanmak bu kadar zor olmamalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2025 08:23
400

Sim Kartı Gelmemesi Ve Hat Geçişinin Uzun Süre Tamamlanamaması

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 12:51
823

Vodafone’da Hat Taşıma Ve E‑SIM Aktivasyonu Sürecinde Sürekli Hata

profile
22 Ocak 20:41
178
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 20:07
365

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri