to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eksik Veya Hatalı Numara Tuşladınız
Vodafone'dan yeni hat aldım ve 4 gün oldu. Bazı kişiler beni arayabiliyor; ancak eşim ve arkadaşlarım beni aramaya çalıştıklarında 'hatalı veya eksik tuşlama yaptınız' şeklinde bir uyarı alıyorlarmış. Ben onları aradığımda herhangi bir sorun yaşanmıyor; fakat onlar beni aynı numaradan aradıklarında 'böyle bir numara yok, hatalı tuşlama yapıldı' uyarısı alıyorlarmış. Dört defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlar da böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadıklarını belirterek çözüm üretmeye çalıştılar; ancak sorunum hâlâ devam ediyor. Kendi eşim bile şu an beni arayamıyor. Lütfen en kısa sürede bir çözüm bulun.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Evet çözüm merkezi tarafından arandım önerdikleri gibi verilen kodu çevirdim ve telefonu yaklaşık 20 dakika kadar kapattım ne yazık ki bu da işe yaramadı
