to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-Sim Honor 400'de Aktif Olmuyor, Çözüm Sunulmuyor
Honor 400 model telefonuma Vodafone’dan aldığım e-sim’i tanıtmak istediğimde “işlem yapılamadı” hatası alıyorum. Farklı operatörlerin e-sim’leri sorunsuz çalışırken, Vodafone e-sim hiçbir şekilde aktif olmuyor. E-sim’i 2 gün önce Antalya’daki bir Vodafone bayisinden 1000 TL ödeyerek aldım ve o günden beri hiç kullanamadım. Bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendirdi; ancak sorunum çözülmedi.
Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aldığım e-sim numarası: 544 *****29.
Honor 400 modeliyle ilgili teknik bir uyumsuzluk ya da ayar sorunu olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un bu teknik sorunu inceleyip e-sim’in telefonumda çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni kimse ilettiğim numaradan aramadı. Benim arayıp bu konuyu konuşabileceğim bir yöntem var mı? Normal müşteri hizmetleri bilgimiz yok diyor ve bayiye yönlendiriyor. Tobi iyüce bilgisiz
