Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Dışı Numaradan Arandım, Güvenlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

26 Eylül 2025 18:47432

Bugün +908507711766 numaralı bir hat tarafından Vodafone adına arandım. Görüşmede, fatura taahhüdümün bittiği ve devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Ancak bu numara Vodafone’un resmi iletişim numaralarından biri olmadığı için şüphelendim ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım.

Vodafone’un müşterilerini yalnızca sabit ve bilinen resmi numaralardan aramasını, bu tür şüpheli aramalara karşı daha dikkatli olunmasını ve müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 18:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 2025 19:40

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 2025 21:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 2025 13:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

3 Ekim 2025 13:494.350

03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafınd...

Vodafone Onay Dışı Taahhüt Başlatılması

10 Nisan 2024 11:56153

Vodafone bayiilerinden beni Şubat ayında arayıp taahhüdümün bitecek olduğundan söz etmişlerdi. Fakat o günkü aramada her...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri