Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Dijital Kurye Randevu Saatinde Gelmedi, Bilgilendirme Yok

5 Ocak 13:53148

05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık. Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.

Telefonla arayarak bilgi almaya ve bir muhataba ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Ne gecikmeye dair bir açıklama yapıldı ne de yeni bir saat bilgisi verildi.

Sim kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 14:41 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 18:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

5 Ocak 15:55

Vodafone kurye çok kötü bende 10gündür bekliyorum ne arayan var ne de soran

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Şikayeti

25 Aralık 2025 14:07646

Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi payla...

2

Dijital Kurye Gelmedi, İletişim Yok Ve Numara Taşıma Süreci Aksadı

3 Ocak 17:06229

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi ile yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için 2 Ocak tarihi için rand...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri