to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatı Gecikti, İletişim Sağlanamıyor
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle sim kart teslimatı bekliyorum. 5 gündür teslimat gerçekleşmedi ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimat Muğla adresine yapılacaktı. Takip numaram: 15204003867. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, “bir şey yapamıyoruz” yanıtı aldım.
Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Dijital Kurye işleminin iptal edilip sim kartımı doğrudan bir Vodafone bayisinden teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen biraz hızlı olabilir misiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
