Goncagul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Goncagul
16 Eylül 2025 18:07
267"Marka sorunumu hemen çözdü. Teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Sim Kart Teslimatı Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin
Büşra
15 Ekim 2025 13:29
326Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah saatlerinde kurye tarafından aranıp 1-2 arası geleceği söylendi, ben de bu saatlerde evde olacağımı belirttim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra “adreste bulunamadığınız için teslimat gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Teslimat için 2025101366561741 numaralı işlemle bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeyle hem benim hem de kendilerinin iletişime geçemeyeceği söylendi. Şu anda mevcut hattım aktif fakat taahhüdüm yenilenmeden önce bu sim kartı acilen teslim almam gerekiyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 18:21 (Şikayetten 4 saat sonra)
Büşra
15 Ekim 2025 18:23
Benzer Şikayetler
Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ersan
17 Ekim 2025 20:06
41615 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sim-kart-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zekai
18 Haziran 2025 15:08
30310.06.2025 tarihi itibari ile Vodafone ye numaramı taşımak için online başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren hattımı teslim etmek için Dijital Kurye işlemleri başladı ama hattım halen teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kurye yi beklememi söyledi. Müşterimiz olmadığınız için ...
1 Yorum
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Türkan
22 Temmuz 2025 10:58
1.113Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
1 Destek
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aslı
26 Eylül 2025 10:41
1.081Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde kurye bana ulaştı ve birkaç dakika içinde geleceğini söyledi, ancak yoğunluk nedeniyle gelmediklerini belirttiler ve teslimatı 24 Eylül’e ertelediler. 24 Eylül’de ise evd...
2 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
794
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.434
-
![ikon]()
Borç
4.348
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.021
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.071
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
581
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.223
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.951
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
737
-
![ikon]()
FreeZone
1.913
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.605
-
![ikon]()
Hat Devir
1.712
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.370
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.294
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.795
-
![ikon]()
Kampanya
6.200
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.005
-
![ikon]()
Mobil İmza
834
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.899
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.567
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.314
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
867
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.620
-
![ikon]()
Red Business
140
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.953
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
955
-
![ikon]()
SMS
10.046
-
![ikon]()
Şebeke
8.080
-
![ikon]()
Taahhüt
10.472
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.100
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.881
-
![ikon]()
Yanımda
10.538
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.586
Yorumlar