to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah saatlerinde kurye tarafından aranıp 1-2 arası geleceği söylendi, ben de bu saatlerde evde olacağımı belirttim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra “adreste bulunamadığınız için teslimat gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Teslimat için 2025101366561741 numaralı işlemle bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeyle hem benim hem de kendilerinin iletişime geçemeyeceği söylendi. Şu anda mevcut hattım aktif fakat taahhüdüm yenilenmeden önce bu sim kartı acilen teslim almam gerekiyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
10.06.2025 tarihi itibari ile Vodafone ye numaramı taşımak için online başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren hattımı teslim etmek için Dijital Kurye işlemleri başladı ama hattım halen teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kurye yi beklememi söyledi. Müşterimiz olmadığınız için ...
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde kurye bana ulaştı ve birkaç dakika içinde geleceğini söyledi, ancak yoğunluk nedeniyle gelmediklerini belirttiler ve teslimatı 24 Eylül’e ertelediler. 24 Eylül’de ise evd...
Yorumlar