Vodafone Digifun İptali İstiyorum

Benim bilgim dışında Vodafone, 25/08/2023 tarihinde iznim olmadan, c_mop_mobil ödeme üyelik ücreti: 14,99 lira ve c_mop_digifun abone ücreti olarak da 149₺ para kesmiştir. En kısa zamanda üyeliğin iptalini istiyor. Paranın iadesini talep ediyorum... Yıllardır Vodafone kullanıyorum ilk defa böyle bir...

Vodafone faturama haberim olmadan digifun üyeliği yapılmış ve faturama yansımış faturam normalde 174 TL iken üyelik ücretiyle birlikte 218 TL olmuş bu durum yüzünden. Durumla ilgili acilen para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benim olayla hiçbir bilgim veya talebim olmadan olmuştur.

Trivago uygulamasını indirirken uygulama için şifre girdiğimi zannediyordum meğer Vodafone htp dijital way servisine bağlanmışım, 149 TL çekildi ve iptal edemiyorum çünkü her zaman ki gibi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu aboneliğin iptalini ve paramın iadesini istiyorum.

İnat box indirirken Digifun usulsüz işlem ile para çekmesi Vodafone hattımdan benim haberim olmaksızın hesabımdan 154 TL para çekilmiş ve güncel faturamda görüyorum. Digifun müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulamıyorlar paramın derhal iade edilmesini istiyorum.