Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
17 Eylül 2025 01:21
376

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım Zonguldak Devrek Sofular Köyü Mutaflar Mahallesi C**** Ç**** No:12/1 adresinde kullanmaya başladım. Ancak hem evin içinde hem de evin dışında 50-100 metreye kadar hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun 5 yıldır bölgede devam ediyormuş ve sadece Turkcell hattı kullanılabiliyor. Eşim Turkcell kullanıyor ve şu an iletişimi onun internetiyle sağlıyorum.

Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, yaklaşık 1 ay önce kayıt açıldı ancak geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradım ve uygulama üzerinden de yazdım fakat “yapabilecekleri bir şey yok, iyileştirme yapılıyor” denildi. Buna rağmen hattımı kesinlikle kullanamıyorum.

Hattım faturalı ve 12 ay taahhütlü, şu anda 2. Ayındayım. Müşteri numaram: 0543*****67. Hattımı kullanamadığım için cayma bedeli ödemeden hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 01:47 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Elif
Elif
17 Eylül 2025 08:20

Merhaba daha önce de aradım kesinlikle buradaki hat çekmeme sorunu giderilemiyor bulunduğumuz yere gelsinler sahada keşif yapılsın yalan yanlış sorun giderildi diyorlar Vodafone kesinlik çekmiyor

17 Eylül 2025 13:59
Elif
Elif
20 Eylül 2025 09:25

Kesinlikle aynı sorun devam ediyor Vodafone bulunduğum yerde çekmiyor hiçbir sorun giderilmedi yalan yanlış tespit iş yapmayın cayma bedeli ödemek istemiyorum hattımı kullanamıyorum

Elif
Elif
22 Eylül 2025 17:17

Hat kesinlikle çekmiyor tarafıma geri dönüş yapılmadı mağduriyetim devam ediyor yetkililerden geri dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Eylül 2025 20:50
459

Çekim Sorunu Olan Hatta Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Özgür
04 Ekim 2025 10:27
611
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
17 Ocak 2025 17:39
238
Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Kesintisi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
28 Ekim 2025 13:05
1.058
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri