to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından almış olduğum denim pantolon ve oversize kazak ürünlerimi, renk solması ve tüylenme şikayetleriyle incelemeye verdim. Denim pantolonu yaklaşık 4–5 ay, kazak ise yaklaşık 1 yıl kadar kullandım. Ürünlerdeki deformasyonlar kısa sürede ve gözle görülür şekilde ortaya çıktığı için kalite probleminden şüphelenerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma yalnızca ürünlerin reddedildiği ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bir bilgilendirme yapıldı; bunun dışında herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı. Ürünleri teslim alan kasiyer dahi, sorunların gözle görülür olduğunu, buna rağmen ret kararı verilmesine şaşırdığını belirtti.
Ürünlerdeki renk solması ve tüylenmenin normal ve beklenen bir kullanım sonucu olmadığını, kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için denim pantolon ve oversize kazak ürünlerimin değişimini talep ediyorum.
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez yıkamama rağmen aşırı derece renk atması, belirgin şekilde daralma ve kısalma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Geçen ay ürünü ma...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, oldukça dikkatli kullandığım halde, aldığım tarihten itibaren yaklaşık üç‑dört ay gibi kısa bir sürede üç pantolondan ikisinde ciddi renk atma ve so...
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım dört adet kot pantolonda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerden ikisinde aşırı genişleme oldu, biri bacak arasında neredeyse yırtılacak duruma geldi, diğerinde ise belirgin şekilde renk solması ve açılma mevcut. Ürünleri yaklaşık bir yıldır k...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonun bacak arasında erime ve yırtılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdik, bugün gelen sonuçla resmen şoka uğradım. Ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ret verilmiş. İki yıl garanti verilen bir üründe bu kadar kısa sürede ...
Kasım ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede a noktasında yıpranmalar oluştu. Aynı noktadan yıpranma problemi yaşadığım bu, Mavi’den aldığım üçüncü kot pantolon oldu. İlk ürünüm inceleme sonrası kabul edilip işlem yapılırken, ikinci ürün için red kararı...
Yorumlar