to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihli vf523 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Frankfurt uçuşumda, Ajet ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş esnasında yanımda el bagajı olarak taşıdığım müzik aletim olan sazımı kabine almak istedim. Buna rağmen, görevliler sazımı benim rızam olmadan, itiraz etmeme rağmen zorla alıp uçağın altına, valizlerin olduğu bölüme verdiler.
Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda sazımın kırıldığını gördüm. Havalimanından çıkmadan önce hasarla ilgili tutanak tutturmam gerektiğini sonradan fark ettim, bu nedenle bu işlemi yaptıramadım; ancak elimde sazın uçuştan önceki ve sonraki haline dair video ve fotoğraflar mevcut. Sazımın yaklaşık değeri 30.000 TL’dir ve bu benim için hem maddi hem de manevi açıdan önemli bir enstrümandır.
Görevlilerin zorlaması sonucu uçağın altına verilmek zorunda kalan sazımın hasarından Ajet’in sorumlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kırılan sazımın 30.000 TL bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Elimdeki video ve fotoğrafları da talep edilmesi halinde kanıt olarak sunmaya hazırım.
Sazımın uçağın altına konulması ve varışta kırılması sonucu ajet sorumlu. Geri bildirim ekibi mailinde, kurallara uygun olduğunu söyleyerek sorunumu çözmediler.
11.02.2026 tarihli vf550 sefer sayılı Ajet uçuşumda kabine teslim ettiğim yeni valizim tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Wagon r marka, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin tutacak kısmı tamamen kırılmış ve adeta atılmış gibiydi, bu nedenle şu an valizi kullanamıyorum. Hasarı teslim alır a...
23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4504 sefer sayılı Bursa–Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin fermuarları patlamış, dikişleri sökülmüş, fermuar tutacaklarından biri kırılmış diğeri ise yamulmuştu. Ayrıca valiz çiziklerle dolu ve ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’te ajet’in vf4007 sefer sayılı Antalya–Ankara uçuşunu kullandım. Saat 13:00 civarında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim ettim. Valizimin yan tarafında küçük bir plastik kırık vardı ve bu durum için Antalya’da tutanak tutularak hasar kaydı oluşturuldu. Ankara E...
26.09.2025 tarihinde Gaziantep’ten Ankara’ya gerçekleşen 39ez03 numaralı Ajet uçuşunda, 105 numaralı kapıda uçağa biniş sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. El bagajımı uçağa almama izin verilmedi ve bagajımı zorla aşağıya teslim etmek zorunda kaldım. Hostesin son derece kaba bir üslubu vardı; dı...
7 Eylül 2025 Pazar günü saat 01:00’deki (PNR: 37jzal) İstanbul-Trabzon Ajet uçuşumda teslim ettiğim bir adet orta boy (vcs marka, 2023 Ekim’de 1.000 TL’ye alınmış) ve bir adet büyük boy (2023’te 1.200 TL’ye alınmış, markası bilinmiyor) bagajım kırılmıştır. Olay sonrası havalimanında personeller tuta...
Yorumlar