Vodafone Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Bağlantı Sorunları

Vodafone faturalı hat abonesi olarak Vodafone Mart çekilişine katıldım. Her gün düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak onlarca çekiliş hakkı elde ettim. Kampanya süresince sonuçların bir gün gazetesi üzerinden açıklanacağı belirtildiği için, sonuçları oradan takip etmeye devam ettim.

Ancak 21 Nisan 2026 tarihinde açıklanması gereken çekiliş sonuçlarına ne bir gün gazetesinde, ne Yanımda uygulamasında ne de çekilişi düzenleyen firma tarafında herhangi bir platformda ulaşamıyorum. 21 Nisan’dan bu yana, yani günlerdir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sonuçlar hâlâ yayımlanmış değil ve hiçbir resmi bilgilendirme yapılmıyor. Aynı konuda pek çok kişinin benzer şikayetleri olduğunu da görüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistem sürekli bağlantı hatası verip görüşme kendiliğinden sonlandığı için herhangi bir bilgi alamadım ve bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşma gereği duydum.

Vodafone’un abonelerini bu şekilde belirsizlikte bırakmasını ve sanki böyle bir çekiliş hiç yapılmamış gibi davranılmasını doğru bulmuyorum. Çekiliş sonuçlarının derhal şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve katılımcıların resmi kanallardan açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.