Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekiliş Ödülümün Teslimatı İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
27 Aralık 2025 18:42
3.361

Vodafone’un düzenlediği çekilişte Xiaomi Redmi 15 5G telefonunu kazandığımı 22.12.2025–23.12.2025 tarihlerinde Vodafone uygulaması üzerinden gördüm ve o anın ekran görüntüsünü de aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma ne SMS, ne e‑posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden de geri dönüş almadığım için, kazandığım ödülün durumu hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım. Çekiliş sonucum uygulamada açıkça görünmesine rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.

Vodafone’un, adı çekiliş sonucunda görülen bir müşteri olarak bana en kısa sürede resmi bir açıklama yapmasını, Xiaomi Redmi 15 5G telefonunun tarafıma ne zaman ve hangi yöntemle teslim edileceğinin açık ve net şekilde bildirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

vodafone-cekilis-odulumun-teslimati-icin-aciklama-bekliyorum-1.jpg
27 Aralık 2025 18:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)
27 Aralık 2025 19:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 22:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekiliş Kazananına Bildirim Gelmediği İçin Hızlı Teslimat Ve Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:51
3.632

Vodafone Dijital Kurye İletişimsizliği Ve Hattımın Teslim Gecikmesi

profile
24 Aralık 2025 11:00
963
vodafone-dijital-kurye-iletisimsizligi-ve-hattimin-teslim-gecikmesi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Onaylanan Cihaz Kampanyasının İptali İçin Destek Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 04:53
451

Sim Kart Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Şikayeti

profile
25 Aralık 2025 14:07
627
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Ve İadem Yok!

profile
10 Ekim 2025 23:14
1.537
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri