to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un düzenlediği çekilişte Xiaomi Redmi 15 5G telefonunu kazandığımı 22.12.2025–23.12.2025 tarihlerinde Vodafone uygulaması üzerinden gördüm ve o anın ekran görüntüsünü de aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma ne SMS, ne e‑posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden de geri dönüş almadığım için, kazandığım ödülün durumu hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım. Çekiliş sonucum uygulamada açıkça görünmesine rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.
Vodafone’un, adı çekiliş sonucunda görülen bir müşteri olarak bana en kısa sürede resmi bir açıklama yapmasını, Xiaomi Redmi 15 5G telefonunun tarafıma ne zaman ve hangi yöntemle teslim edileceğinin açık ve net şekilde bildirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone 5g Redmi 15 çekilişinde adımın kazananlar arasında olduğunu gördüm. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir SMS aldım. Konu ile ilgili olarak şikayet oluşturmama rağmen yine tarafıma hiçbir geri dön...
Vodafone üzerinden internetten hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin ardından hattımın dijital kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak sonrasında sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi gördüm. Oysa gün içinde ulaşılabilir durumdaydım ve herhangi bir arama almadım. 19.12.2025 t...
21.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden faturaya ek taksitli olarak Xiaomi Redmi 15 marka/model cihaz kampanyasını oğlum yanlışlıkla onayladı. İşlem tamamen hatayla gerçekleştiği için hemen ardından iptal etmek istedim; ancak Vodafone uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıy...
Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...
09 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Redmi Note 14 model bir cihaz satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla ve toplam 16.600 TL olarak ge...
Yorumlar