Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Capitol AVM Şubesinde Taahhütsüz Hat Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Aralık 2025 17:47
302

Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Numaramı taahhütsüz olarak Vodafone’a taşımak istedim, ancak bana taahhütsüz hat veremediklerini söylediler. Bu durumun pek çok şubede pazarlama stratejisi gibi uygulandığını düşünüyorum, fakat bugün özellikle Capitol AVM içerisindeki Vodafone şubesinde bu engelleme ile karşılaştım.

Bugün saat 15:30–16:00 civarında Capitol AVM şubesine giderek numaramı herhangi bir taahhüt altına girmeden bir tarifeye taşımak istediğimi belirttim. Buna rağmen, sanki böyle bir imkan yokmuş gibi davranıldı ve taahhütsüz işlem yapılmayacağı açıkça ifade edilerek talebim engellendi. Daha önce de benzer durumu farklı Vodafone kanallarına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

Artık bu konuda Vodafone’dan bir işlem yapılmasını talep etmiyorum. Yaşadığım sürecin bir mağduriyet olarak dikkate alınmasını ve özellikle Capitol AVM şubesindeki bu uygulamanın incelenerek başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 19:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Aralık 2025 19:09
Elif
Elif
18 Aralık 2025 21:22

Herhangi bir problem giderilmedi. Hattımı da taşımadım. Bir kez daha anladım ki Turkcell'in fiyatının fazlalığı sunduğu hizmette... İnsanları zorla kendilerine bağlamaya çalışmıyorlar. Özgür bırakıyorlar. İster taşır, ister gelir diyorlar. Fakat Vodafone belki geri gider korkusuna beni bir sene kendine bağlamaya çalışıyor ve bu hiç hoş değil! Neyse... Sonuç olarak pahalı evet ama Turkcell ile devam ediyordum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgenur sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Alamıyorum

profile
Özgenur
16 Eylül 2025 12:57
271
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Numara Rezervasyonu Sonrası Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
08 Aralık 2025 14:17
426
numara-rezervasyonu-sonrasi-magazada-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorun-1.jpg

Hat Taşıma Sürecindeki Aksaklıklar İşimi Aksattı Ve Mağdur Oldum

profile
21 Kasım 2025 19:10
229
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri