Söke Şubesi Teslimatı Reddetti, Bozulabilir Gıda Kargosunun Acil Teslim Talebi

13.10.2026 tarihinde Sarıkamış şubesinden verilen, 4 adet kargodan oluşan ve içinde Kars peyniri bulunan 15318021516219 takip numaralı gönderim 16.10.2026 tarihinde saat 10.00’da Söke şubesine ulaşmasına rağmen, Söke şubesi kargoyu bugün getirmeyeceklerini, ancak yarın teslimat yapılabileceğini söyledi. Çalıştığım yer bir devlet kurumu olduğu için cumartesi günü kapalı olacağını, dolayısıyla kargoyu teslim almamın mümkün olmadığını belirttim, buna rağmen “bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yaklaşım sergilediler.

Kargonun içeriğinin bozulabilir gıda olduğunu, arkadaşlarımla birlikte ortaklaşa aldığımızı ve ürünün yarına kalmaması gerektiğini özellikle vurgulamama rağmen, teslimat tarihinin sistemde bugün görünmesine de dikkat çektiğim halde, bugün teslimat yapamayacaklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ne çalışma koşullarım ne de ürünün hassasiyeti konusunda herhangi bir anlayış ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göstermediler.

Sürat Kargo’nun, Söke şubesinin bu tutumunu incelemesini, kargomun en kısa sürede, özellikle de bugün içinde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünlerin gecikme nedeniyle bozulması veya kullanılmaz hale gelmesi durumunda oluşacak tüm maddi zararımın da şirket tarafından eksiksiz karşılanmasını istiyorum.