Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Hat İptali İçin Vodafone'dan Hızlı Destek Bekliyorum
Hilal
14 Ekim 2025 14:43
231"Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Çalınan Telefonumun Hattı İçin Acil İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Tuğçe
21 Aralık 2025 14:19
79Vodafone hattım üzerime kayıtlı ve faturalı olmasına rağmen telefonum çalındığı için acil olarak hattımı iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. 542’yi defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hatta bağlanma aşamasında ve özellikle hat iptali menüsüne geldiğim anda görüşme birden kesiliyor.
Gün içinde defalarca kez tekrar aramak zorunda kalıyorum ve buna tüm günümü ayıramıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bu durum artık iyice mağduriyet oluşturdu. Telefonum çalındığı için hattımın acil olarak güvenlik gerekçesiyle iptal edilmesini, bu konuda tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hat İptali Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sudenur
17 Haziran 2025 17:24
304Vodafone kullanıcısıyım. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Önce telefonu açıp 'hat iptali' deyince yüzüme kapatıyorlar. İkinci arayışımda ise 'sesinizi alamıyorum' bahanesiyle tekrar yüzüme kapatıyorlar. 542'yi aradığımda ise yanımda şifremi istiyorlar. Yeni şifre alıp giriş yapıp o şifreyi vermeme ...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Attım Her Görüşmemde Telefonun Kesiliyor
Okan
13 Aralık 2023 18:29
266Sayın Vodafone yetkilisi, tarafınıza ulaşamıyorum. Ulaşım sağladığımda, yaklaşık olarak 2 hafta önce taşımış olduğum Turkcell hattımı şu anda tam verimli olarak kullanamıyorum. Her görüşmemde yaklaşık olarak 1 ile 2 dakika arasında hattım kapanıyor. Defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüştüm, d...
Vodafone Hattı İptal Sürecinde Yaşanan Fatura Sorunu
Özay
28 Aralık 2024 13:45
205Merhabalar, Vodafone'a ait hattımı iptal etmek istedim. Ekim ayında 542'den müracaat ettim, Kasım 21'inde fatura kesim tarihinden önce kapatamayacaklarını söylediler. Ben de o tarihe forum oluşturmalarını ve o tarihte kapatılmasını istedim. Forum oluşturdular ancak o tarihte bana ulaşamadıklarını sö...
Kapatılmayan Hat Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti
Vakkas
04 Ekim 2025 15:32
443Vodafone faturalı hattım çalındıktan sonra, hattın kapatılması ve bana yedek hat verilmesi için başvurdum. Ancak bana yedek hat verilmediği gibi, sadece kısıtlama yapılabileceği söylendi. Buna rağmen hattı hiç kullanmamama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım kapatılmadı ve bana f...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 737 -
Askerfone 184 -
Aşım Ücreti 4.242 -
Borç 4.129 -
Cayma Bedeli 6.658 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.995 -
Engelli İndirimi 567 -
eSIM 1.654 -
Fatura 33.942 -
Faturalı Tarifeler 16.533 -
Faturasız Tarifeler 670 -
FreeZone 1.842 -
Güvenli Depo 455 -
Hat Başvurusu 3.470 -
Hat Devir 1.662 -
Hat İptali 3.739 -
Hat Ücreti 579 -
Hediye Çarkı 7.323 -
İçerik Servisleri 2.240 -
İnternet Paketi 3.527 -
Kampanya 5.535 -
Kolay Paket 3.099 -
Mobil İmza 569 -
Mobil İnternet 6.629 -
Mobil Ödeme 11.570 -
Numara Değiştirme 865 -
Numara Taşıma 9.018 -
Online Özel 1.507 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 820 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.950 -
Red Business 128 -
Redbox 478 -
SIM Kartı 2.869 -
Sınırsız Paket 911 -
SMS 9.590 -
Şebeke 7.815 -
Taahhüt 9.863 -
Tarife Değişikliği 15.496 -
TL Yükleme 417 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.850 - Yanımda 10.041
-
Yurt Dışı Paketleri 3.429
Yorumlar