Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bütçeye Uygun 500 TL Tarife Ve 50 GB İnternet İsteği

21 Haziran 18:34

Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır tarafıma uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, ardından bayiye gittiğimde de aynı şekilde somut bir teklif alamadım.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle 50 GB internet içeren, yaklaşık 500 TL civarında makul bir fatura teklif edilmesini talep ediyorum. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bu doğrultuda uygun bir tarife sunulmasını rica ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Haziran 18:56 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Haziran 20:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Sonrası Yetersiz İnternet Teklifleri

21 Haziran 09:47

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmemin süresi bittiği halde bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu ...

Vodafone Faturam 300 TL Olmasına Rağmen Red Tarife Teklifi Sunulmadı

14 Mayıs 13:1555

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 aydır faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek ü...

Vodafone Red 50 GB Pakette Aşırı Fatura Ve Haksız Ek Ücretler

14 Ocak 14:43280

Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri