İade Kargo Gecikmesi Ve Canlı Destek Bağlantı Sorunu Nedeniyle Trendyol’da Mağduriyet
Trendyol üzerinden aldığım kot ve pantolon takımı için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu istedim ve Aras Kargo ile teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak Aras Kargo tam 7 gündür ürünü benden teslim almıyor ve bugün iade için son gün.
Hem Trendyol’u aradım hem de canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde canlı destek elemanına bağlanamıyorum. İade kargo firmamı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna da izin vermiyor, bu süreçte tamamen mağdur edildim ve online alışverişten soğudum.
Sipariş numaram 11321622966’dır. İade süremin sorun yaşamadan uzatılmasını, kargo firmasının değiştirilmesini veya ürünlerimin sorunsuz bir şekilde iade alınmasını talep ediyorum.














