Vodafone Bluetooth Kulaklık Kampanya Cayma Bedeli Sorunu
Vodafone'dan 12 ay taksitle (aylık 765 TL) faturaya ek olarak 14.12.2024 'de satın almış olduğum bluetooth kulaklık faturama, kampanya cayma bedeli adı altında yansıtılıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir sorundan dolayı böyle olduğu söylendi. İlk ay takılmadım ama 2. Ayda bu şekilde yazıyor. Ürünün taksitleri 11 ay sonunda bittikten sonra herhangi bir sorunla karşılaşmamak için bunu buraya yazıyorum. Bu konuda sorumluluk Vodafone'a aittir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri













