to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Ve Üyelik Şoku
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme hesabımdan bugün yarınpal adlı bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında 1.799 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadım, bu hizmeti hiç kullanmadım ve iCloud üzerinden yaptığım kontrollerde de ücretli bir üyelik görünmüyordu.
İşlemle ilgili sadece SMS bildirimi aldım; ancak ben böyle bir abonelik onayı vermediğim için bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone hattım üzerinden yapılan bu mobil ödeme işleminin incelenmesini, Yarnpal adıyla alınan 1.799 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve varsa bu tür aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında tekrar benzer bir çekim olmaması için hattımda mobil ödemelerin güvence altına alınmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme hesabımdan 8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.45 civarında, Yarnpal/Yarınpal adlı bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında 1.799 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadım, bu hizmeti hiç kullanmadım ve iCloud üzerinden yaptığım kontrollerde de ücretli bir üyelik görünmemektedir. İşlemle ilgili sadece SMS bildirimi aldım ve ben böyle bir abonelik onayı vermediğim için bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu tutar güncel dönem faturamda cep telefonum üzerinden yapılmış bir mobil ödeme olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir Vodafone bayisiyle görüşme sağlamadım. Hattımı Eskişehir’de kullanmaktayım ve hattım üzerinden bilgim dışında böyle bir mobil ödeme yapılmış olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone hattım üzerinden yapılan bu mobil ödeme işleminin acilen detaylı şekilde incelenmesini, Yarnpal/Yarınpal adıyla alınan 1.799 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu firma üzerinden açılmış olabilecek tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında tekrar benzer bir çekim olmaması için hattımdaki mobil ödeme işlemlerinin güvence altına alınmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayabilir mısınız aranmadım ben
