to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Biletinial Kampanya İndirimi Faturama Yansımadı
Vodafone'un ayda bir kez faydalanabileceğimiz Biletinial'dan 100 TL indirim kampanyası, faturama yansımadı.
26 Nisan 2025 günü Biletinial'dan 210,99 TL'ye aldığım sinema biletinin ödemesini Vodafone faturama yansıttığım halde, ne geçtiğimiz ayki faturamda ne de bu faturamda 100 TL'lik bir indirim gerçekleşmedi. Bu konuda bilgi almak istiyorum.
Gelişme
30 Haziran 2025'e kadar geçerli olan Vodafone Yaz Harcamaları'na 200 TL Nakit iade kampanyasına katılmak için önce 21 Haziran 2025 saat 14.22 tarihinde kampanyaya katılmak için 2020'ye katıl pay yazıp gönderdim ve Vodafone Pay'den kampanyaya katılım talebiniz alınmıştır mesajı aldım.
Daha sonra Biletinial üzerinden 210.99 TL lik bir bilet aldım ve ücreti faturama yansıt ile ödedim.
Ama Vodafone Pay'DEN bana sadece 100 TL'lik bir indirim yapılacağı mesajını aldım.
İndirim tutarı neden 200 değil de 100 lira oldu bu durumu çözmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
