Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Biletinial Kampanya İndirimi Faturama Yansımadı

17 Ekim 2025 19:01364

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Mobil hattıma bağlı olarak, Biletinial web sitesi üzerinden “Vodafone faturama yansıt” ödeme yöntemiyle bir bilet satın aldım. “Biletinial’da 100 TL İndirim” kampanyasından yararlanmak istedim ancak faturama herhangi bir indirim yansımadı. Toplamda ₺650,02 ödeme yaptım ve 100 TL indirim bekliyordum.

Kampanya detayları için: https://www.vodafone.com.tr/kampanyalar/mobil-odeme-biletinial-kampanyasi

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa bu kampanyadan faydalanmaya çalıştım ve daha önce benzer bir durum yaşamadım.

100 TL tutarındaki indirimin faturama yansıtılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 19:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 19:12

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 2025 14:35

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Şikayeti

21 Nisan 2025 10:46914

"Çok kısa sürede arayıp durumu telafi ettiler. Teşekkürler..."

Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
3

Onayım Olmadan Başlatılan Belgesel Aboneliği Ücreti Faturama Yansıtıldı

3 Ağustos 2025 23:35119

Vodafone’a ait faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde faturama “belgesel aboneliği” adı altında, onayım ve bilgim dışın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri