Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Bayramoğlu İletişim İzmir Optimum Gaziemir

15 Temmuz 2024 00:081.311

Vodafone'un bu kadar kötü hizmet ağı ve yetersiz çalışanları olduğunu üzüldüm. 8-9 gün oldu, mobil imza başvurum. İlk yetkili yoktu, 1 saat sonra geldi ve işlemi yaptı. Sim kartı makinemiz çalışmıyor, başka yerden alabilirsiniz dedi. Gittim, işleminiz yarım kalmış oluyor, iptal edilmiyor, tamamlayın dendi. Gittim, tamam aldım. Bayilerde sim yok, olanlar eşleşmiyor, sorun devam ediyor. Çağrı merkezi, yarım kalmış bayi işleminizi bilgilendirdik dedi, sorun devam ediyor. Gittim, formları tekrar taradı ve yükledi, sorun devam ediyor. Bu kadar yetersiz çalışanlar nasıl bir araya gelmiş? Bir ara çağrı merkezi demez mi, motor işleminiz yarım kalmış. Pardon dedim, eski evrak setinde noter var, bayi istemedi, siz istiyorsunuz... Eğitimleri de yetersiz. Anlatacağımız sorunlar diz boyu, vasatlık devam ediyor. 14 Temmuz 2024. Bayramoğlu İletişim Vodafone İzmir Optimum Gaziemir İzmir vasat altıdır.

15 Temmuz 2024 01:06 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ceyhun
15 Temmuz 2024 14:43

Ayıp ayıp herkese standart mail atıyorsunuz yok talepleriniz alındı işlem başlatıldı küfür edene de aynı mesajı yazıyorsunuz sorununu dile getirene ne de aynı mesajı yazıyorsunuz 8 gün oldu Ne talebiymiş bu evraklar 3 kere tarandı mail atıldı size hala evrak eksikliğinden dolayı işlem yapamıyoruz diye bayiye bilgi gönderiyorsunuz ayıp ayıp tekrar 12 sayfa imzalandı size mail atıldı Daha ne istiyorsunuz evrak seti Tamam sadece becerikli birilerinin olması gerekiyor iş yapılabilmesi için sizi tenzih ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil İmza Başvurum 10 Gündür Sonuçlanmadı, İşlerim Aksıyor

11 Temmuz 2025 15:20571

Vodafone sim kartımın bozulması sebebiyle 02.07.2025 tarihinde yeni sim kart satın aldım. Ancak mobil imza kullanıcısı o...

2

Mobil İmza Sorunu: Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

13 Aralık 2024 12:12732

Yıllardan beri Vodafone kullanıcısıyım. İşim nedeniyle de mobil imza kullanmaktayım. Mobil imzam her ay otomatik yenilen...

Mobil İmza Sorunu: Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Mobil İmza Sorunu: Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Mobil İmza Sorunu: Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Vodafone Bayisinde Yaşadığım Kötü Hizmet Deneyimi

21 Temmuz 2025 21:07292

Vodafone online başvuru yaptım, 'Sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.' mesajı g...

Vodafone Mobil İmza Hizmetinde Çelişkili Bilgiler Ve Çözüm Eksikliği

10 Şubat 2025 19:52937

Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuruda bulundum, ancak süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Bir haftadan fazla...

1

Vodafone Hat Aktivasyon Umursamazlığı!

4 Haziran 2024 14:12618

16.05.2024 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım, hat sim kartım 20.05.2024 tarihinde kurye ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri