Akbank Edremit Şubesinde Onaylanan Kredi Açıklama Olmadan İptal Edildi

Akbank Balıkesir Edremit şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim önce mobil bankacılık üzerinden onaylandı, ancak dün hiçbir makul açıklama yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Mobil uygulamada da “ödeme yüklenmesi” benzeri bir ifade ve red bilgisi gördüm.

Kredim onaylandıktan sonra iptal edilmesi hem maddi planlarımı bozdu hem de banka nezdinde mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu iptalin gerekçesi tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadı, yalnızca red bilgisiyle karşı karşıya bırakıldım.

Kredimin haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Başvurumun tekrar objektif şekilde değerlendirilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme yapılarak kredimin yeniden onaylanmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını istiyorum.