Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinin Yanlış Ve Yüksek Devir Ücreti Bilgilendirmesi

Vodafone Bayisinin Yanlış Ve Yüksek Devir Ücreti Bilgilendirmesi
profile
20 Ağustos 2025 05:56
695

18 Ağustos tarihinde Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Meydanı’ndaki İçkale Vodafone bayisinden hat devir işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. 12 yıldır çalıştığını belirten bir çalışan, devir işlemi için 1200 TL ücret alınacağını söyledi. Ancak aynı gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güncel devir ücreti olarak 580 TL bilgisini aldım ve 580 TL dışında ekstra bir ücret alınamaz dendi. Ücretin neden farklı olduğunu sorduğumda, çalışan vergi zammı geldiğini belirtti fakat müşteri hizmetleri böyle bir zamdan bahsetmedi.

Sadece fiyat bilgisi aldım, herhangi bir ödeme yapmadım. Bayinin bu şekilde yanlış ve yüksek ücret bilgisi vermesi normal değil. Bayinin kesinlikle uyarılmasını ve ücret bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 06:23 (Şikayetten 27 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 15:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ağustos 2025 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayisinde Fazla Ücret Ve Zorunlu Paket Dayatması

profile
27 Eylül 2025 21:10
338
5
Misbah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Misbah
13 Şubat 2024 08:50
1.552
"Mağazaya ilgi alakasından, çözüm Ve müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."

Vodafone Bayisinde Hat Devir Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Ek Ücret Talebi

profile
Görkem
19 Haziran 2025 14:28
700
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinden Fazla Ücret Alınması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
Hüseyin
23 Temmuz 2025 16:51
707
vodafone-bayisinden-fazla-ucret-alinmasi-ve-geri-donus-yapilmamasi-2.jpg
vodafone-bayisinden-fazla-ucret-alinmasi-ve-geri-donus-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri