Vodafone içkale

Vodafone faturalı hattımı kullanırken internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir hafta boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İzmir Bayraklı’daki Vodafone İçkale bayisiyle görüştüm ancak yaşadığım sorun bir türlü...

Çalıştığım şirketten ayrılmam nedeniyle şirkete ait 533 *******76 numaralı hattı kendi üzerime almak istedim. Şirketimiz Vodafone’a başvuruyu yaptı ve 1-7819842600724 talep numarası ile işlemi Vodafone bayisinden gerçekleştirebileceğim iletildi. Bunun üzerine Muğla Bodrum Konacık bölgesindeki İçkale...

16 Mart 2026 tarihinde hattımı Vodafone operatörüne taşımak için İzmir Aliağa İçkale Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında en geç 3 iş günü içinde geçiş işleminin tamamlanacağı yönünde sözlü olarak bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak bugün ...

13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Vodafone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl...

11.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı İçkale İletişim Vodafone bayisinden faturaya ek Tecno Spark model bir telefon satın aldım. Ancak aldığım cihaz Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor, faturaya ulaşamıyorum. Fatura için bilmediğim farklı bir uygulamayı indirip üye olmam gerektiği söyleniyor, bu...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 04.03.2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme sorunu ve buna ek olarak maruz kaldığım saygısız tavırlar nedeniyle mağdur oldum. Faturamı İzmir Menderes İçkale Vodafone bayisinde banka kartımla temassız olarak ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işl...

Vodafone’un online işlemler üzerinden hat rezervasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online kanaldan iki adet hat için başvuru yaptım ve “online paket 10 GB 100 dakika 250 SMS 270 TL” tarifesini seçtim. Başvuru sırasında özellikle mağazadan teslim almak istediğim için mağaza butonunu işar...

Vodafone mobil hattıma ait toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında 3 adet faturam bulunuyor. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımın kredi kartı olmadan bayiler üzerinden taksitlendirilebileceği özellikle söylendi. Kredi kartım olmadığını da özellikle belirtmiştim ve buna rağm...

İzmir’de ikamet ediyorum ve 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone’dan mobil imza destekli sim kart almak istiyorum. Ancak bu konuda ne çağrı merkezi ne de bayilerden herhangi bir şekilde destek alamadım. Önce M***** İletişim - M***** E*** M***** şubesine, ardından İçkale Bilişim Dağıtım İletiş...

7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

27 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye İçkale Vodafone bayisinden, sosyal medyada ve acente üzerinde gördüğüm reklamlara dayanarak 30 GB internetli ve 234 TL fiyatlı paketi seçerek Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. İşlemler sırasında bana birçok bilgilendirme mesajı gönderildi fakat p...

8 Ekim 2025 tarihinde vefat eden annemin adına kayıtlı olan 0543********85 numaralı Vodafone hattının kapatılması için, ölüm belgesi ve noterden istenen tüm belgelerle birlikte yaklaşık 15 Ekim 2025 tarihinde Muğla Bodrum Konacık şubesindeki İçkale Vodafone bayisine başvurdum. Tüm işlemleri eksiksiz...

28 Ekim'de Vodafone faturalı hattımın devir işlemini başlatmak için önce Vodafone İçkale Aydın Efeler Şubesi ve ardından Vodafone Ay İletişim bayisine başvurdum. Her iki bayide de süreç gereksiz yere uzatıldı ve tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve işlem...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...

Manisa Şehzadeler Vodafone içkale mağazasından Ekim 2024’te Realme c63 marka cep telefonu aldım. Satış sırasında, yanında Sword 10000Mah powerbank’ın hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak daha sonra faturamda “aksesuar ücreti” adı altında powerbank için 150 TL’den 12 taksit olacak şekilde topla...

Bu sabah 06:38 itibarıyla Vodafone’a geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Geçiş yapmadan önce Yanımda uygulamasından numara taşımaya özel faturasız Garantili 20GB Tarifesi’ni gördüm ve bu tarife için geçiş kararı verdim. Aydın Efeler İçkale bayiniz üzerinden geçiş işlemlerimi gerçekleştirdim. Bayini...

06.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Vodafone bayii olan İçkale Bilişim Dağıtım İletişim adlı şirketten, bilgim ve imzam olmadan, şahsım adına telefon (iPhone 13) satışı yapılmıştır. Tamamen benim bilgim dışında ve rızam alınmadan işlem yapılmıştır. Satışın iptalini talep ediyorum.

Vodafone İzmir Bornova Forum İçkale bayisinden 6 ay önce TLC MT42 Kids Watch model çocuk saati satın aldım. Cihazın IMEI numarası: 356382401369402, belge numarası: W2B2024000023046’dır. Ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde arızalı olduğu için, 30.05.2025’te garanti kapsamında bayiye teslim ettim. Saat şarj...

18 Ağustos tarihinde Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Meydanı’ndaki İçkale Vodafone bayisinden hat devir işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. 12 yıldır çalıştığını belirten bir çalışan, devir işlemi için 1200 TL ücret alınacağını söyledi. Ancak aynı gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gü...