Expert Option’da 7.000 TL Çekimim Gerçekleşmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

Expert Option adlı alım satım platformunda bulunan hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sistemde açık bir hata görünmemesine rağmen para çekme işlemi gerçekleşmiyor ve tutar hesabıma yatmıyor.

Hesabım için istenen kimlik doğrulama ve benzeri tüm güvenlik adımlarını tamamladım, buna rağmen para çekme işlemi hâlâ yapılamıyor. Bu süreçte Expert Option müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Expert Option hesabımdaki yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve para çekme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.