to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bana Sormadan Tarife Değişikliği
Bana sormadan tarifem nasıl değişir. Numaram 0 53*********44 Ocak 2023'te yeni tarife ile başladım. 78,40 TL ödemekteyim. Şimdi 315 TL faturam var ve bu ne saygısızlık? Kime sordunuz tarifem değiştirirken? Bu faturayı ödemiyorum. Mahkemeye vereceğim. 3 gün içerisinde tarafıma derhal dönüş yapın lütfen.
Gelişme
Vodafone görüşme sağlandı problem çözüldü diye cevap yazmış problemim devam ediyor eski 6 aylık tarifem hop gitti yerine 6 kat zamlanmış fatura üstüne bir de eski tarifene geçemezsin diye cevap çok güzel insan soyuyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çok güzel başarılı çalışmaları var ve her yerde anlatacım benim de tarifem değişmiş haberim yok taahhüdüm bitti diye başka operatöre geçmek için gidiyorum Vodafone soruyorum 21 martta süre bitiyor deniliyor aaa sonra bir cayma bedeli 1400 TL öde diye fatura kesiliyor ya biz yapmadık neden yapalım ne yapıyorsunuz nasıl yapıyorsunuz neden bayiniz 21 Mart diyor ben baktığımda bitiş süresini neden 21 Mart görüyorum yok efendim aralıkta yeni tarifeye geçmişsiniz diyor bir daha asla ve hep anlatacağım bu yaşadıklarımı