to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Mağaza Alışverişinde Kampanya Fiyatı Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme İadesi Talebi
31 Ekim 2026 tarihinde Toyzz Shop Ankara Acity şubesinden Topbright Baby Koala adlı üründen 2 adet satın aldım. Ürünleri mağazadan alırken her biri 2.189,99 TL olarak normal satış fiyatından geçirildi ve ödemeyi kredi kartına 2 taksit olacak şekilde toplam 4.400 TL olarak yaptım.
Daha sonra Toyzz Shop’un kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünün Ekim ayı kampanyası kapsamında 1.532,99 TL indirimli fiyatla satışta olduğunu gördüm. Yani aldığım iki ürün için kampanyalı fiyata göre ciddi bir fazla ödeme yapmış oldum. Bu durum üzerine mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve konuyu iletemedim.
Toyzz Shop’un kendi sitesinde Ekim kampanyasında görünen fiyat ile mağazadan alışveriş yaptığım gün uygulanan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnternet sitesindeki kampanya fiyatının mağaza alışverişimde de geçerli sayılmasını ve fazla ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
