7 Mart günü sabah saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından çikolata siparişi v...erdim. Siparişimin akşam 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 19.20 civarında, hiçbir onayım alınmadan ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipa...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaklaşık 146 TL’lik bir tarife ile kullanıyordum. Ancak son iki aydır herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 600 TL’ye yükselmiş ve iki aydır bu şekilde faturalandırılıyorum. Toplamda yaklaşık 1100 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım ve bu durum...
İptal Edilen İçerik Servis Ücreti Faturama Hâlâ Yansıtılıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalarımda, daha önce iptal edildiği ve mobil ödemelerim kapatıldığı halde içerik servis... ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Hangi servisten kaynaklandığını bilmiyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp iptal işlemi yaptırdım ve mobil ödemelerimi de kapattırdım. A...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti
Üç hattımın taahhüdü bitti, taahhüt yenileyeceğim; 100 TL olan tarifelerime 800 TL'nin altında tarife çıkmıyor. Bu konud...an çok şikayetçiyim. Böyle bir şey olamaz. Hiçbir şeye bir yılda bu kadar zam gelmedi, o yüzden bu konuda şikayetçiyim. Çözüm odaklı bir yol bulunmadığı takdirde CİMER'e de şikayet...