to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi Otobüs Seferinin Son Dakika İptali Ve İade Talebi
1 Kasım 21:496
01.11.2026 tarihinde saat 22:00'de Aydın’dan İstanbul’a yapılacak olan İstanbul Kalesi otobüs seferi için Obilet üzerinden kişi başı 1.400 TL ödeyerek kartla bilet aldım. Sefer saatine yalnızca 1 saat kala, telefonuma gelen “sefer iptal edilmiştir” mesajıyla seferin iptal edildiğini öğrendim.
Bu iptal sonrasında tarafıma ne herhangi bir alternatif sefer teklifi sunuldu ne de ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim bilet ücretinin kartıma iadesi ve bu tarz son dakika iptalleriyle ilgili yolcuyu koruyan daha özenli bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
