to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Hepsipay Hesap Girişi Telefon Numarası Çakışması Sorunu
Uzun süredir Hepsiburada ve hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaram için “başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun, hesabımı açtığımdan beri yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Sorunu çözmek için hem Hepsiburada hem de hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ne telefonla müşteri hizmetlerine erişebildim ne de uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanabildim. Tüm denemelerime rağmen kimseye ulaşamadım ve problemim aynı şekilde sürüyor.
Telefon numaramın ilişkilendirildiği hesabın tespit edilip düzeltilmesini ve hepsipay hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, güvenliğim açısından Hepsiburada ve hepsipay üzerinde adımla ve numaramla ilişkili tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
