to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aile Boyu Faturalı Tarif Ücretindeki Açıklamasız Artış
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eşim ve çocuklarımın hatları da Vodafone operatöründe kayıtlı. Kullandığım faturalı tarifemin ücreti hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan 400 TL’den 580 TL’ye yükseltildi.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve aynı zamanda ailece bu operatörü kullanmamıza rağmen fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Gün içinde tarafıma dönüş yapılarak tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde ben ve ailem, tüm hatlarımızla birlikte operatör değişikliğine gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
