to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Adına Gelen Şüpheli Arama Hakkında Açıklama Bekliyorum!
07 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir’de, +9022223525** numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bittiğini ve faturamın 1000 TL’nin üzerinde olduğunu, istersem 500 TL’ye düşürebileceğini söyledi. Uygulamadan kontrol etmek istediğimi belirttiğimde, bunun otomatik ve tek seferlik bir arama olduğunu iddia etti. Israrla kontrol etmek istediğimi söylediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı.
Daha sonra Vodafone’dan “müşteri temsilcimizi puanlayın” şeklinde bir SMS aldım. Söz konusu numara internette de şüpheli olarak görünüyor ve birçok kişi benzer şekilde şikayetçi olmuş. Ancak Vodafone’dan gelen SMS sebebiyle bu numaranın resmi olarak desteklenip desteklenmediği konusunda kafam karıştı. Faturalı bireysel hattımda herhangi bir işlem veya kayıp yaşamadım, teklifleri de kabul etmedim.
Vodafone’dan bu numaranın gerçekten kendilerine ait olup olmadığı ve bu aramanın resmi bir işlem olup olmadığıyla ilgili net ve resmi bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numara Vodafone bayisinin numarasıymış. Vodafone tarafından arandım gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Bayideki müşteri danışmanın tutumu ve şüpheli konuşmaları yüzünden özür dilediler. Numara Eskişehir bolge bayisinin numarasıymış
