to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 5G’ye geçişe özel 1 günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak için 8 Nisan saat 03.26’dan 9 Nisan saat 03.26’ya kadar geçerli olacak şekilde kampanyaya katıldım. Ancak kampanya aktifken internet kullanımımın kendi tarifemden düştüğünü fark ettim. Diğer tüm operatörler kullanıcılarına 1 ay boyunca yüzlerce GB internet verirken Vodafone'un kullanıcılarına 1 günlük kampanya sunması yeterince saçma değilmiş gibi o haktan da yararlanmak fazlasıyla zor.
Tarifemden kullanıldığını fark ettiğim zaman ekran görüntüsü aldım ve kullanmaya devam ettim, 1 GB’tan fazla internet hakkım paketimden harcanmaya devam etti. Bu durum, sınırsız olarak sunulan kampanyanın vaat ettiği şekilde çalışmadığını açıkça gösteriyor.
Daha önce farklı konularda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbirinde çözüm üretilmediği için bu kampanya özelinde ayrıca müşteri hizmetlerini aramadım. Fatura dönemim sona erdiğinde hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Bu şikayeti, kampanyaların kullanıcıya açıkça belirtildiği şekilde işlemediğini ve müşterinin güveninin bu tür hatalarla sarsıldığını ifade etmek için paylaşıyorum.
Merhaba, Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecini yakından takip eden ve hem faturalı hem de sadık bir aboneniz olarak, 1–4 Nisan tarihleri arasında sunulan 5G kampanyanızla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ülkemizde 5G teknolojisine geçiş heyecan verici bir dönem olmasına rağmen, rakip operatö...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 5G’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasına güvenerek bu özelliği denemek istedim. Bugün saat 03.00 civarında 5G’yi kullanmaya başladım; ancak kampanya sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım kendi paketimden düştü ve yaklaşık 2 GB internetim gitti, pak...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kapsamında tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hediyesini aldım. 5G'ye tanımlı telefonumda kampanyanın aktive edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, kullanımım hediyeden değil, mevcut paketimin internetinden düşüldü. Bu durum 01.04.2026 tarihinde saat 22.19 ...
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat” tarifemde, 5G’ye özel 1 günlüğüne sınırsız internet verildi. Ancak buna rağmen bugün internet kullanımım ana paketimden düşmüş görünüyor. Aşım uyarısı gelene kadar durumu fark etmedim ve bu süreçte yaklaşık 17 GB internetim eksilmiş durumda. Bu sü...
Vodafone hattımda bugün 5G için sunulan sınırsız internet kampanyasını kullanmak istedim. Ancak kampanyadaki sınırsız internetten harcanması gerekirken, kullanımım doğrudan kendi internet paketimden düştü ve yaklaşık 400 MB paket kotamdan harcandı. Kampanyada açıkça sınırsız yazmasına rağmen, kullan...
Yorumlar